Rücksendung

Entspricht die Bestellung oder ein Teil davon nicht ganz Ihren Erwartungen? Unglücklicherweise! Natürlich können Sie die Produkte zurückgeben.

Sie haben eine Bedenkzeit von 14 Tagen, um das Produkt ohne Angabe von Gründen ab dem Tag des Eingangs des Produkts zurückzugeben. Ab dem Zeitpunkt der Rücksendebenachrichtigung haben Sie 14 Tage Zeit, um das Produkt zurückzusenden. Das Produkt kann nur unbenutzt und wenn möglich in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Wir versenden Ohrringe und anderen Schmuck versiegelt, stellen Sie sicher, dass dieses Siegel nicht gebrochen ist, sonst ist keine Rückgabe mehr möglich. Wir tun dies, um die Hygiene dieser Produkte zu gewährleisten. Bei uns können Sie immer sicher sein, dass die Produkte ungetragen sind. Die Rücksendekosten sind für die Rücksendung der Bestellung auf eigene Kosten. Wir werden den Betrag innerhalb von 14 Tagen gutschreiben.

Für eine schnelle Bearbeitung melden Sie Ihre Rücksendung bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt über die E-mailBitte geben Sie Ihren Namen, Adresse und Bestellnummer deutlich an und tun Sie dies bei Ihrer Rücksendung. Auf Wunsch können Sie die Rückgabeformular.

Der Unternehmer erstattet alle Zahlungen des Verbrauchers, einschließlich etwaiger vom Unternehmer für das zurückgegebene Produkt berechneter Versandkosten, wenn die gesamte Bestellung zurückgesandt wird, unverzüglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher ihn über den Widerruf informiert. Sofern der Unternehmer nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann er mit der Rückzahlung warten, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zurückgegeben hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Der Unternehmer verwendet dieselbe Zahlungsmethode wie der Verbraucher für die Erstattung, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Erstattung ist für den Verbraucher kostenlos.

Rücksendungen müssen ausreichend abgestempelt sein (im Falle einer zusätzlichen Gebühr für unzureichendes oder falsches Porto werden diese Kosten von der Rückerstattung des Kaufbetrags abgezogen). 
Der Kunde haftet für Verlust oder Beschädigung bei Rücksendung. Wir können beschädigte oder verlorene Produkte nicht erstatten. Stellen Sie daher sicher, dass Sie sie gut in einer stabilen Verpackung verpacken. Bewahren Sie Ihren Versandbeleg sicher auf, bis die Rücksendung bearbeitet wurde.

Die Rücksendung bleibt in Ihrer Verantwortung, bis das Paket an uns geliefert wird. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Versandnachweis haben, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen möchten. Geben Sie bei der Kontaktaufnahme immer Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen schneller helfen können.

Die Absenderadresse lautet:

Staartjes en Strikjes
Polderdreef 32
4554 n. Chr. Westdorpe

Bitte beachten Sie im Falle einer Garantie: Wenn Sie eine teurere Versandart als die billigste Standardlieferung wählen, erstatten wir die zusätzlichen Kosten für die teurere Methode nicht.